Consultant Microsoft Dynamics 365 (CRM)

#CARBA03342
Permanent

Locatie

Gelderland

Contactpersoon

Roger Raemaekers

Functie - Consultant Microsoft Dynamics 365 (CRM)

Ben jij een ervaren IT-er met gedegen kennis van CRM in Dynamics 365 en wil je deel uitmaken van een team dat werkt aan (internationale) Dynamics 365-projecten bij marktbepalende klanten in de sectoren techniek, bouw en offshore? Voel jij je thuis in een consulting rol waarin je de vertaalslag moet maken van vraagstukken op het gebied van bedrijfsprocessen naar softwarematige oplossingen en ontwerpen? Vind je het leuk te werken in een team dat zichzelf continu uitdaagt om projecten beter te laten verlopen?

Als consultant ben je de productspecialist, die als sparringpartner van klanten adviseert en meedenkt om te komen tot die oplossing waarmee de klant verder kan in de door haar gewenste CRM-strategie. Naast het uitwerken van functionele ontwerpen op basis van je analyse en interpretatie van bedrijfsprocessen geef je richting aan de implementatie van Dynamics 365. Je geeft zowel conceptuele als organisatorische adviezen ter optimalizering van de processen. Uiteindelijk draag je met het team projectverantwoordelijkheid naar de klant en je eigen organisatie. Je bent altijd op zoek naar vernieuwing.

Je zult een belangrijke rol spelen in de uitvoering van CRM-projecten als onderdeel van de Dynamics 365 suite. Dit begint vaak al in het voortraject. Je bent een adviseur voor de klant en jouw kennis van (nieuwe) technologische ontwikkelingen en marktontwikkelingen is daarin cruciaal. Je richt CRM in Dynamics 365 zo in dat het aansluit bij de wensen van de klant. Verder deel je intern je kennis en ervaring, onder meer met het software ontwikkelingsteam dat de standaard CRM-oplossingen van opdrachtgever bouwt en beheert.

Aanbod - Consultant Microsoft Dynamics 365 (CRM)

Uiteraard biedt opdrachtgever jou een uitstekend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, dat doet elk goed bedrijf.

Belangrijker vinden ze echter:

  • de kans om onderdeel uit te maken van een leuk team met de beste specialisten in de markt;
  • het werken aan uitdagende projecten bij interessante klanten;
  • dat binnen het team een schat aan kennis en ervaring voorhanden is waar je je voordeel mee kan doen;
  • dat er ruimte is voor opleidingen en certificeringen om jezelf verder te ontwikkelen;
  • de mogelijkheid van flexibel en parttime werken.

Kandidaat - Consultant Microsoft Dynamics 365 (CRM)

In de uitvoering van je verantwoordelijkheden hecht het bedrijf aan de volgende competenties en kernwaarden:

  • Grensverlegger
  • Ambitieus
  • Gedreven om topkwaliteit te leveren
  • Communicatief vaardig
  • De klant staat voorop
  • Verantwoordelijkheid nemen
  • Kritisch naar jezelf en collega's
  • Zelfstandig werken
  • Kennis delen

En uiteraard zijn er vaardigheden en kennisniveau waar je over moet beschikken om in deze rol te kunnen functioneren:

  • Een HBO diploma (bijv. Informatica, Bedrijfskunde).
  • Minimaal 3 jaar ervaring met het implementeren van Microsoft Dynamics 365 (lees: Dynamics CRM).
  • Aantoonbare ervaring met o.a. Dynamics CRM 2016, 2013 en/of 2011.
  • Op de hoogte van de recente ontwikkelingen rondom Dynamics 365.
  • Relevante recente Microsoft certificering is een pré.
  • Ervaring insectoren techniek, bouw of maritieme sector is een pré.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Bedrijf - Consultant Microsoft Dynamics CRM

Onze opdrachtgever is een Microsoftpartner dat (internationale) organisaties in de techniek, bouw en offshore helpt met het invoeren van moderne sales & marketing, slimmere serviceverlening en het verhogen van productiviteit. Hiervoor leveren zij Microsoft (cloud)technologieën, diensten en brancheoplossingen gebaseerd op Office 365, Dynamics 365, Business Intelligence en Analytics.

Zij hebben inmiddels een portfolio opgebouwd met meer dan 300 klanten. Qua structuur is het een platte organisatie waar in teams wordt gewerkt. Medewerkers maken vaak deel uit van meerdere teams en hebben daardoor ook verschillende rollen.

Als je meer wilt weten over de vacature, neem dan contact op met Roger Raemaekers via 06 46 03 73 20.